KRİZ YÖNETİMİ

BÖLÜMLER << geri dön

8
Hava basıncının pet şişeye etkisi deneyini bilen var mı? Çocuğu olanlar ve onlarla fen deneyi yapanlar hatırlayabilirler. Bir miktar sıcak suyu pet şişeye doldurup çalkaladıktan sonra suyu döküp kapattığınızda şişe büzülür, çünkü pet şişenin kapağını kapattığınızda, içeride kalan hava basınç miktarını azalttığı için, dışarıdaki atmosfer basıncıyla, içerideki havanın basıncı birbirine eşitleninceye kadar şişeye baskı uygulanır. Bu durum engellenebilir mi? Şişenin kapağı kapatılmazsa; evet. Pet şişenin karşılaştığı bu dış kaynaklı etki gibi durumlarla, iş hayatımızda ve hayatın pek çok alanında karşılaştığımız olmamış mıdır? Bu tip etkileri bir “Kriz” olarak tanımlayabiliriz. Karşılaştığımız krizleri yanlış yöntemlerle çözmeye çalışıp, daha zor durumlara düştüğümüz ve işleri daha da zorlaştırdığımız mutlaka olmuştur.
Günümüz pazar ve çevre faktörlerinden dolayı “Kriz” kaçınılmazdır. İşletmelerin içinde bulunduğu çevre sürekli değişim halinde olduğu için, karşılaşılan risk ve belirsizlikler de artmakta ve işletmenin işleyişini engelleyen tehdit unsuru haline gelmektedir. Bu tehditler işletmelerin için son derece hayati durumlardır ve bunlar “Kriz” olarak tanımlanmaktadır. Karşılaşabileceğimiz krizlerde, istenmeyen ve geri dönüşü imkansız sonuçlara yol açmamak için “Krizi yönetmek” gerekmektedir.

Başlık: Dominos Pizza Çalışanlarının Skandalı


Dominos ABD Yöneticisi Patrick Doyle'nin Özür Videosu


Zara’nın 2014 yılında çocuk reyonu için hazırlattığı “Şerif Tişörtü", soykırımı hatırlattığı gerekçesiyle, sosyal medyada tepki görmüş ve bu nedenle satıştan kaldırılmıştır.


1

KFC’nin 2015 yılı “Sevgililer Günü” hashtagi #ençokneremiseviyorsun için hazırlattığı “Göğüslerimiz mi, kalçalarımız mı?” sloganlı görsel de Twitter’da büyük tepki uyandırdı.


BÖLÜMLER << geri dön

8
Hava basıncının pet şişeye etkisi deneyini bilen var mı? Çocuğu olanlar ve onlarla fen deneyi yapanlar hatırlayabilirler. Bir miktar sıcak suyu pet şişeye doldurup çalkaladıktan sonra suyu döküp kapattığınızda şişe büzülür, çünkü pet şişenin kapağını kapattığınızda, içeride kalan hava basınç miktarını azalttığı için, dışarıdaki atmosfer basıncıyla, içerideki havanın basıncı birbirine eşitleninceye kadar şişeye baskı uygulanır. Bu durum engellenebilir mi? Şişenin kapağı kapatılmazsa; evet. Pet şişenin karşılaştığı bu dış kaynaklı etki gibi durumlarla, iş hayatımızda ve hayatın pek çok alanında karşılaştığımız olmamış mıdır? Bu tip etkileri bir “Kriz” olarak tanımlayabiliriz. Karşılaştığımız krizleri yanlış yöntemlerle çözmeye çalışıp, daha zor durumlara düştüğümüz ve işleri daha da zorlaştırdığımız mutlaka olmuştur.
Günümüz pazar ve çevre faktörlerinden dolayı “Kriz” kaçınılmazdır. İşletmelerin içinde bulunduğu çevre sürekli değişim halinde olduğu için, karşılaşılan risk ve belirsizlikler de artmakta ve işletmenin işleyişini engelleyen tehdit unsuru haline gelmektedir. Bu tehditler işletmelerin için son derece hayati durumlardır ve bunlar “Kriz” olarak tanımlanmaktadır. Karşılaşabileceğimiz krizlerde, istenmeyen ve geri dönüşü imkansız sonuçlara yol açmamak için “Krizi yönetmek” gerekmektedir.

Başlık: Dominos Pizza Çalışanlarının Skandalı


Dominos ABD Yöneticisi Patrick Doyle'nin Özür Videosu


Zara’nın 2014 yılında çocuk reyonu için hazırlattığı “Şerif Tişörtü", soykırımı hatırlattığı gerekçesiyle, sosyal medyada tepki görmüş ve bu nedenle satıştan kaldırılmıştır.


1

KFC’nin 2015 yılı “Sevgililer Günü” hashtagi #ençokneremiseviyorsun için hazırlattığı “Göğüslerimiz mi, kalçalarımız mı?” sloganlı görsel de Twitter’da büyük tepki uyandırdı.